Service pas très courtois mais on s'en fout. Ne facture que le nécessaire. Plus important encore, hyper compétente. Elle a littéralement sauvé la vie de mon chat alors qu'un autre vétérinaire avait appliqué le mauvais diagnostic. Read Less

Mon épagneul est traité chez eux depuis près de 10 ans et je n'ai que des bons commentaires à faire. J'ai aussi fait soigné mes deux vieux chats il y a 4 ou 5 ans et lorsqu'il fût temps de les euthanasier, le personnel de la clinique a été très compréhensif et amical. Je recommande cette clinique car en plus de bien prendre soin de nos animaux, ils ne surchargent pas. Et la vétérinaire m'a déjà donné des trucs naturels pour aider mon chien avec ses otites à répétition. Read Less

L'expérience la plus traumatisante de ma vie! Si vous aimé votre animal, svp ne preniez jamais de rendez-vous dans cette clinique. Le vétérinaire ( Dr Myraille Gavin) a mutilé mon chien et a enlevé les dents sans même me consulter. J'ai reçu mon chien avec la fièvre, mutilé et avec du sang dans sa bouche. Je suis allée pour un détartrage et j'ai fini ma journée dans un hôpital vétérinaire en urgence pour soigner mon chien. Cruelle et incompétente. Elle n'a aucune idée des devoirs et obligations déontologie de sa profession. C'est épurant. Read Less

J'ai confié mon chien au Dr Gauvin pour un détartrage préventif, et elle me l'a restitué mutilé. Le Dr Gauvin a pris l'initiative, sans me consulter, d'extraire plus du 1/3 des dents de mon chien. Elle n'a pas pris la peine de recoudre sa gencive, allant jusqu'à laisser l'os de sa mâchoire apparent, ni de lui retirer le cathéter de la patte. Le Dr Gauvin s'est justifiée en disant que le chien avait eu mal durant l'opération sous anesthésie générale (!?), qu'elle avait eu d'autres détratrages à faire ce jour-là et qu'elle n'avait pas à me consulter pour poser de tels gestes. J'ai dû aller voir un autre vétérinaire pour finir le travail. Read Less

Not impressed with this place. Besides having zero dog handling skills or what seemed to be any real interest in his job; the vet was unfriendly. He seemed to be in a rush, and didn't provide much useful information. The vet clipped one of my dogs nails too short, causing her pain/ stress and blood to poor from her paw. He may have ruptured a hernia by holding her too tight as well. After his sloppy work he tried to stop the blood with expired medication... The experience was unprofessional and unfriendly, and uncomfortable. Not what you look for in a vet. Highly do not recommend this place. Read Less

Le Dr. Rouabah est tout simplement génial. Je l'adore! Le meilleur vétérinaire que mon adorable chien et moi avons rencontré. Les prix sont raisonnables. Nous sommes facturé sur le nécéssaire, pas de superflus pour gonfler la facture. Il est trés passionné, empathique et son approche avec mon chien est tout simplement parfaite. La clinique est propre et simple. Seul bémol, la réceptionniste manque franchement d'encadrement dans son travail. Comment pouvez-vous tolérer son attitude méprisante? Elle manque de savoir vivre et de savoir étre. Elle s'adresse aux clients d'un ton sec et hautain. De plus elle ne démontre aucune passion envers les animaux. Peut-étre qu'il est temps que madame quitte pour la retraite. Read Less

Le personnel est très gentil et fait tout pour le bientre des animaux. Ma famille et des amis de la famille sont des clients de cette clinique et nous n'avons que des bons commentaires. Et maintenant que j'habite en Ontario, je ne rate pas une occasion de prendre rendez-vous avec eux lors de mes séjours à Montréal pour les soins de mon chien. Je ne veux absolument pas changer de clinique! Le Dr. Gauvin se montre très compréhensive de ma situation et fait le suivi par téléphone! Je recommande cet endroit! Read Less

Je suis sure que ceux qui donnent des 5 étoiles y travaillent....je n'ai jamais vu des gens autant indifferents aux animaux!! (Jai plusieurs animaux dont quelques uns exotiques donc je ctoie plusieurs veterinaires différents depuis des années). Mon bébé chat est revenue traumatisée de sa visite, et avec raison!! (Elle s'est mise à cracher quand on l'approchait et à pleurer quand je la prenais) La vétérinaire l'a tirée par la queue et la manipulait tellement brusquement j'étais moi mme sous le choc (je suis restée sans mot lors de la visite, et oui je connais les techniques de manipulation normales, mais c'était clairement pas a qui était fait). De plus, elle m'a donné des informations erronées (jai verifié avec plusieurs autres vétérinaires) de manière à me faire payer pour des soins non appropriés et inutiles. a s'ajoute la dame à la réception qui est clairement tannée de sa job!! Je vous conseille l'Hopital veterinaire de l'Est (après en avoir essayé plusieurs dans le coin), le vétérinaire que j'ai eu était super doux et empathique, et c'était très facile de voir que son but n'était pas de faire de l'argent sur mon dos :) Read Less