J’aime bien cette clinique malgré tout ce que j’y est vécu J’ai été bien conseillé pour les traitements de mes compagnons On m’a laissé tout le temps que je voulais pour faire mes adieux Bons produits Bons conseils des techniciens et des médecins Belle accueil Et surtout bien gentil avec nos amis Le plus service d’urgence 24 hres 7 jours Le point négatif à mon avis l’attente Le non respect de l’heure du rendez-vous Même en ayant le premier rendez-vous on réussit à nous faire attendre 15 minutes Mais quand même bravo et merciiii pour vos bons soins votre gentillesse et douceur envers nos compagnons plus craintifs de quitter le domicile Read Less

Service excellent, professionnel et surtout très humain. On aime nos animaux comme nos enfants... Et ils agissent ainsi. Absolument rien à dire de négatif sur cet endroit. C'est propre, tranquille donc ça réduit le stress pour les animaux, aucun jugement. J'ai assisté à la conférence sur les chats et j'ai ADORÉ. J'ai été porter ma petite minoune pour stérilisation et on m'a tout fait visiter. J'ai mis moi même ma cocotte dans la cage, et je l'ai installé à son aise avec la technicienne. On nous explique le processus afin de partir moins stressé. Un méga WOW. Read Less

J'ai récemment été là pour faire la chose la plus difficile de ma vie jusqu'à présent: Faire euthanasier mon animal de compagnie de 12 ans. Je le dis clairement, rien n'aurait fait que j'aurais pu voir cette expérience comme positive et je ne voulais pas d'aide approfondie. Je vis plutôt mes deuils seuil. Mais il reste que j'ai trouvé le personnel très, très froid. Celle qui a pris en charge mon merveilleux compagnon une fois arrivés ne m'a pas dit un seul mot (Pas UN!) et la réceptionniste n'avait aucune empathie et son "mes sympathies" à la fin, un robot aurait semblé plus sincère que ça. Finalement elle vous en parle comme si de rien était devant d'autres clients juste à côté ce qui m'a déplu au plus haut point. Dans ce cas-ci la discrétion aurait été de mise ou un endroit séparé un peu des autres... Bien qu'au final je me moquais totalement que les autres me voient aussi triste. En général j'allais toujours au Cimon sur Seigneuriale, maintenant appelé "Groupe Vétérinaire Frontenac" si je me rappelle bien, et c'est le jour et la nuit côté personnel alors que ceux chez Cimon/Frontenac ils sont extrêmement chaleureux et semblent vraiment se préoccuper de vous et votre animal. C'est là que j'aurais été mais ils m'ont appris que pour cela il fallait je me rende à leur clinique de Ste-Foy (La réceptionniste très sympathique a pris le temps de me montrer qu'elle comprenait ma douleur.) et je n'étais absolument pas en état de conduire jusque là comme c'est assez loin de chez moi. Les locaux et ce qui vient autour je n'ai rien à dire mais s'il y a lieu car je ne compte pas ravoir d'animal de si tôt, je ne retournerai plus là et je vous conseille de faire de même. (En plus que, même si je m'en foutais complètement, ils sont un peu plus cher que la norme sans être au niveau de Dauvigny.) Read Less

Je prends le temps de remercier toute l'équipe de Globalvet Boul Lormière... :) Mon Jack russel (Maya)de 10 mois c 'était fracturée la patte arrière le mois passé! Tout le personnels a été vraiment sympathiques et efficace! Maya est maintenant rétablie et vous remercie! Read Less

Mon chat était en fin de vie....cancer. Les employés de l'hpital sur le Bl l'Ormière ont tout fait pour qu'il ait droit à l'euthanasie rapidement . Le service et professionnalisme qu'il ont démontré m'a grandement touché! J'ai mme eue une carte de condoléances de leur part. Je n'ai jamais eue un tel service de la part de cliniques vétérinaires ! Maintenant nous avons un nouveau chat ,et c'est certain qu'il sera suivi là! Read Less

Vétérinaire à l'écoute avec des installations de qualité. Ils ont des salles de rencontres avec le propriétaire pour prendre le temps avec eux. Très satisfait du respect et de l'attention qu'ils ont aux animaux. Read Less

J'ai été pour une simple vidange des glandes anales. Mais la vétérinaire a insisté par 3 fois pour qu'elle fasse un examen de mon chien et ce, mme si je lui avais dit qu'il avait été vu dernièrement par son vétérinaire. L'examen a consisté à regarder les oreilles, les gencives, à écouter le coeur et à palper l'abdomen et ce.....pour une vidange des glandes anales. Cot : 25$ vidange de glandes, 39,96$ pour les antibiotiques et 65$ pour l'indispensable examen. Avec les taxes, la facture s'est montée à : 149,42$. GlobalVet : n'importe quoi pour faire monter la facture Read Less

Très déu du service, j'ai attendu 2h00 heures avec ma chienne qui avait des pic de porc épic dans la bouche et ont vient me voir pour me dire qu'il y a des cas plus urgent. 700.00 dollars et trois jours plus tard elle ne va pas mieux et je croyais qu'il fesait un suivi sans frais mais non, ont veut me charger 77.00$ dollars encore pour une consultation ben c'est de la merde! Read Less