j'ai eu un très mauvais service de la réceptionniste, premièrement j'appelle pour voir un vétérinaire en urgence ma chienne ne va pas bien, elle a 11 ans, vomi avec trace de sang dedans, diarrhée ave... Read More
j'ai eu un très mauvais service de la réceptionniste, premièrement j'appelle pour voir un vétérinaire en urgence ma chienne ne va pas bien, elle a 11 ans, vomi avec trace de sang dedans, diarrhée avec sang, mange pas etc.
elle me donne un rendez vous a 19h avec une arogance hors du commun. .
1 heure plus tard l'état de ma chienne se dégrade, je rappelle pour lui dire que ma chienne fais de la diarrhée mais que cest juste du sang il y a beaucoup de sang je suis tres inquiète.
elle me repond qu'elle ne s'inquiète pas davantage que lors de mon appel précédent et maintient le rendez vous de 19h sans jamais en parler au vétérinaire. je suis abasourdie de sa réponse elle ne veux pas que je vienne avant.
jai appeller une autre clinique qui a vue ma chienne dans les 30 minutes suivant mon appel, elle a été hospitalisés (carfour santé animal) avec un service en or.
jai été tres déue de la clinique de magog. je ne recommande pas cette clinique qui engage des gens comme a, un acceuil tres froid, des questions niaiseuse et non pertinente et qui nous écoute mme pas. j'imagine ce que nos animaux ne peuve pas dire, plus jamais j'irai là! Read Less