Mon Velcro (diabétique en rémission depuis 14 mois) s'est mis à vomir beaucoup de fois. Il a été vu par ma clinique et après bilan sanguin et état de santé très inquiétant, j'ai obtenu un rendez-vous avec le Dr Huvé pour une échographie, le lendemain.Après 3 jours très amorphe, sans manger ni boire après tous les vomissements, une dose d'antidouleur a semblé le remettre sur pattes. Consultation urgente en médecine interne, le coût de la visite est plus élevé mais j'ai été 2 heures dans le bureau. Vétérinaire très gentil et compétent. Diagnostic: pancréatite. Une analyse d'urine a été faite et des cachets d'antivomitif et pour l'estomac ont été prescrits. Coût plus élevé que j'aurais pensé ... mais médecin très transparent et avec qui j'ai pu discuter et choisir ce qui était urgent comme test. Souvent les gens accusent les vétérinaires de voler leur argent mais un médecin ne peut pas faire un diagnostic en regardant dans les yeux! Si nous savions les coûts payés par la RAMQ, on comprendrait combien des examens coûtent cher ... on ne le sait malheureusement que quand on s'informe au privé ... pour revenir au public. Mon Velcro a été très bien soigné et la visite de suivi (beaucoup moins dispendieuse) m'a beaucoup sécurisée. Dr Huvé a contacté ma vétérinaire pour lui faire un compte rendu et sera toujours disponible tant pour moi que mon vétérinaire dans le futur. Je recommande vraiment! :-) Read Less

The emergency service at this clinic is excellent! The staff is nice and very sweet to my dog. I have been three times already, since my dog likes to eat anything she finds (ex: brownies). They don’t try to oversell anything, they truly have my dog’s best interest. They are also very sweet if you give them a call ahead to talk about any concern with your dog. I usually always call before driving to the clinic. Read Less

Dans mon cas, que ce soit à Lachine ou St-Hubert, je ne suis que toujours ravis de la qualité des soins et en confiance avec les gens de DMV. Par exemple, pour les traitements d’acupuncture d'un de mes chiens, quelle ne fut pas ma surprise que la vétérinaire me suggère d’espacer les séances vu sa progression incroyable suite à une paralysie partielle. Un vétérinaire qui me propose de dépenser moins et qui n'a en tête que le bien être réel de l'animal plutôt que celui des entrées d'argent, c'est précieux. D'ailleurs, je salue la grande attention et sensibilité de la Dr Haltrecht. Idem pour l'échographie de gestation récente de mon autre chienne. L'échographie étant suffisante et assez claire, on m'a gentiment dit qu'une radiographie en plus n'était pas requise et/ou utile dans l'immédiat. Encore là, je dis bravo! D'ailleurs la technicienne en imagerie et son équipe ont tellement été chaleureuses et attentionnées. Ce n'est pas le genre de place où tu vas, par exemple, pour un problème gastrique et qu'on regarde d'abord ses oreilles. C'est get-to-the-point et avec ce qui compte réellement! Personnellement, j'ai trouvé ma place de confiance. Read Less

Je suis allée à ma clinique de Granby pour une petite chienne de 4 1/2 mois qui s'est cassé une patte, une petite chihuahua. Ma clinique m'informe des options pour traiter et j'opte pour la chirurgie qui serait faite par le vétérinaire chirurgien de St-Hubert DMV. On a pris le temps de m'expliquer la procédure et j'était satisfaite des informations expliquer par le vétérinaire. Certe le prix a été un shock, car on s'attends pas de payer $3500. pour chirurgie de fracture, mais le service a été courtois et ils ont pris charge de la chienne le même jour. Le lendemain j'ai pu récupérer ma chienne et cela fait 8 jours depuis et elle va très bien. Prochain rendez-vous pour suivie d'ici quelques semaines pour reprendre des radiographies et possiblement enlever le bandage. Le prix donné comprenait les visites et radiographies subséquentes. Read Less

Expérience très ordinaire suite a ma visite. J'y suis aller avec mon chat qui était malade pour recevoir un bon diagnostique ainsi qu'un bon traitement. La vétérinaire qui y travaillais de nuit , après avoir prit la température du chat qui était anormalement haute ma posée la question si l'on devait ou non, lui donner des antibiotiques. Je ne suis pas vétérinaire et ne peut pas savoir a quel moment il faut ou non donner des médicaments a un chat........ Elle c'est poser la question une bonne dizaine de minutes devant moi pour finir avec seulement des anti douleurs........ Le lendemain je suis aller dans un autre centre Vétérinaire pour recevoir un diagnostique beaucoup plus complet et détaillé. Mon chat avait absolument besoin d'antibiotiques. Read Less

Je suis désolé , mais je n'est pas aimé mon expérience au centre dmv , ma petite stella n'allait pas bien après avoir mangé des produits dans une poubelle de la salle de bain , après une consultation ou la vétérinaire n'était pas très accueillante , une explication trop rapide de son diagnostic et des prix faramineux 4500$ pour une chirurgie pour enlever des corps étranger logé dans son estomac ( la clinique d'urgence Taschereau était à 2300$ ) Voila que vu que notre petite stella est épileptique et qu'elle n'avait pas pris son phénobarbital ( médicament contre l'épilepsie ) une décision fu prise de lui administré par intraveineuse , une dose 10 x plus grande lui a été administré par erreur ... ca aurait pu lui être fatal , stella a passer la nuit au centre , à leur frais et se prépare pour une autre nuit , je fais opérer Stella lundi matin ... entre 1500$ et 2300$ , dans un autre hôpital , en plus d'avoir donner une surdose à stella , dmv nous à priver de notre chien pendant 2 jours et je ne suis pas certain vu sa grande faiblesse que stella pourra être opérer demain , bref je vous pris de ne pas y aller .... Me rejoindre pour plus de détail , ne vous gêner pas de m'écrire en privé ... Read Less

Nous avons contactés le centre en pleine nuit pour une urgence pour laquelle nous avions de questions, puis l'employée avec qui nous avons parlé de par sa manière de répondre à nos questions nous a convaincue de ne jamais y mettre les pieds!... Nous avons donc fais à faire avec une autre clinique avec un meilleur service. :) Read Less

We had the unpleasant experience of our 11 year old yorkie going through a frightening episode with a collapsed trachea around 1:00 a.m. this past Saturday / Sunday. He occasionally had minor issues with this in the past, but this escalated and fast! Every, single person we encountered at DMV Lachine was top-notch. My panicked call was met with an immediate "bring him in NOW". We were rushed right into an exam room with about 5 vets / technicians waiting to jump into action. In no time at all, the vet was out to explain things to us, review our choices and the costs. We came up with a plan and went home with very clear instructions to keep a phone beside us at all times. Sunday morning, we received the good news that Tucker was much improved. With a snowstorm on the way and Tucker's fear of being in the car, they agreed for us to pick him up a little earlier than expected. Again, complete professionalism, clear instructions, everything ready for our arrival. I particularly loved being called to the exam room as "Tucker's Parents". DMV has my vote of confidence and my gratitude. While Tucker has a little ways to go before he's 100%, he's already improving enough to sneakily try to spit out his pills. As for costs; yes, it's expensive. But all proper animal care is and DMV listens to the owner's perspective and does whatever they can to accommodate your budget. I would give 6 stars if I could. Thank you again!Read Less

I have heard people say that the DMV just wants our money but I didn't experience it like that at all! Our 15.5 year old dog TJ had some convulsions for the first time last Thursday night. We phoned them and they led us through what could be happening. We brought her in and they really took great care of her...even put a cute attention grabbing not on her 'room' stating "ATTENTION JE SUIS SOURDE" so that people were aware. Dre. Lamoureux explained all the possibilities of why it could have happened as well as all the options available to us, for different price ranges. Complete bloodwork said she was as healthy as a young pup. They keep her for observation calling us to let us know how she was doing. Every staff member we encountered was empathic and extremely professional. Thanks DMV for making a scary and traumatizing situation feel less critical.Read Less

SUPER BIG THANKS to Dr. Kim Lamoureux and the amazing staff who worked in the wee hours of the morning on January 26th, 2017 taking extra special care of my wigglebum pup, Flora during an allergic reaction. It was a first for us and it couldn't have been handled with better attention and care. XOXO Ps. @westislandcats loves you too! Read Less

quipe formidable qui est là quand tu as besoin. Dr. Planté est d'un professionnalisme incroyable, mme en congé il a été disponible pour Luna. Les vétérinaires sont attentionné et la prise en charge de leur patient est rapide. Ils sont rassurant et donnent les moyens de les rejoindres lorsque la situation de leur patient est critique et à surveiller. Je ne les remercierai jamais assez pour ma Luna. Merci!!! Read Less

C'est la meilleure place pour animaux que j'ai visité de ma vie! Ce ne sont pas seulement des spécialistes, mais également des tres humains avec un coeur qui savent vous comprendre et répondre aux besoins de votre compagnon de vie! Service de rendez-vous très rapide, des médecins qui connaissent bien leur domaine et qui vous donnent l'heure juste! Du personnel sympathique, accueillant et très professionel! Je recommande fortement cette clinique, elle vaut le déplacement! Read Less

Thanks for helping my love bird after an accident and taking such a good care of her a month ago. She has now fully recovered and living a very happy life. Highly recommend friendly, fast and professional service. Read Less

J adore le DMV, un staff tres attentionné. J ai fait operer mon chien pour une TPLO et puis ils m ont envoyer 2 photos s elle car elle couchait a l hopital avec un beau message d encouragement. On voit bien que c est un tres bon hopital, propre, acceuillant et a la fine pointe de la modernisation. J adore! Corsa et moi on vous remercie beaucoup de votre travail Read Less

Je me suis présentée avec mon chat le 5 juillet 2016. Dre Avril Hamel-Joliette ainsi que Dre Kate Alexander ont été rapides, excellentes, rassurantes et, je veux spécifier que je n'ai rarement vu une Dre en imagerie tre aussi explicite, consciencieuse et je finirais par dire une femme d'exception en la matière d'imagerie et de verbaliser ce champ complexe pour nous rendre cela facile. Merci au Dre Avril pour les soins apportées à mon chat; pour toutes les recommandations afin de la remettre sur la bonne voie. SI vous avez un problème c'est l'endroit tout désigné pour garder votre animal en santé. N'hésitez jamais à vous y rendre lorsque tout le possible est fait et que vous avez besoin de recherches plus approfondies. Nous sommes chanceux au Québec d'avoir un tel privilège d'un centre d'urgence 24/24 avec tellement de compétence. Merci à vous tous et toutes. Merci au(x) Fondateur(S).Read Less

Je ne les remercierai jamais assez! Ils ont sauvé ma petite Rex Cornish de 10 mois car elle avait mangé un fil, la pauvre! Elle a reu les meilleurs soins! quipe très professionnelle! Ils m'ont tenu au courant de l'état de santé de ma petite chatte durant les 3 jours et demi o elle a été hospitalisée! Ils sont très à l'écoute. Ma chatte n'aime pas tellement la nourriture humide et quand ils m'ont dit qu'elle ne mangeait pas vraiment, je leur ai suggéré de lui donné plutt de la nourriture sèche. Ils ont pris ma suggestion en considération et ainsi, ma petite Zao a mangé un peu. Nous venons de Sherbrooke et avons parcourus le trajet jusqu'à Montréal pour la faire soigner et nous ne le regrettons pas! Un immense Merci au Docteure McNeil ainsi qu'à la gentille technicienne Sabrina qui a pris le temps de bien nous expliquer comment lui prodiguer les soins et lui administrer sa médication!! MERCI! MERCI!Read Less