Vraiment dégelasse comme clinique . Mon chien a eu un problème dans la gorge et quand je suis entré dans la salle d'examen la vétérinaire a presque pas examiner mon chien , elle ma dis qu'il faut passer des radios alors elle a pris des radios de son ventre alors elle me dis d'aller voir mes la je lui dis que le problème est a la gorge elle commence a m'expliquer qu'il faudrait la mettre sur soluté et elle a un problème dans les intestins , je lui demande pourquoi vous n'avez pas pris une radio de sa gorge , je pense bien que le problème est plus la , alors elle me dis ok je vais vous faire plaisir je vais en prendre une , après 10 min elle revient me dire que tout est beau , tout est correct , mes je lui demande oui mes pour sa gorge a je vais lui donner un petit liquide pour lubrifier sa gorge . Alors la je reçois la facture $$$$$$$ Wow LA CONSULTATION , LES RADIOS 5 en plus et son petit liquide , je lui demande pourquoi je paye 5 radios alors que j'en avais demander une pour sa gorge , elle me répond mes s'est comme cela . Je lui dis regarder moi bien comme il faut c'est la dernière fois que tu me vois espèce de crosseuse ses juste de l'argent que tu veut... Read Less

Très déçu du service reçu pour mon chat,ne se met pas à la place du client et pense que l'argent tombe des arbres quand je vois qu'ils chargent une consultation à 60$ pour peser le chat et prendre sa température seulement,et après avoir donner prêt de 500$,aucun geste commercial pour une différence de 30 cents sur de la nourriture,scandaleux,juste la pour notre argent,la veterinaire manque enormement de communication et de compassion pour nos animaux et ne vois seulement que notre argent.faite attention. Read Less

J’ai passé par-dessus l’air exaspéré de la vétérinaire pendant bien trop longemps puisque la clinique était près de chez-moi. Cependant, mon dernier rendez-vous pour la vaccination a été horrible. J’ai un chien qui, lorsque stressé, jappe malheureusement. Cependant, je ne pensais jamais me sentir aussi mal à l’aise et aussi peu à ma place chez un vétérinaire... La vétérinaire elle-même qui soupire exaspérée devant nous directement en critiquant le comportement de mon animal (et oui, je suis des cours de dressage, mais n’est-ce pas l’endroit pour ne pas se sentir jugé?) Elle sort finalement avec son grand air bête naturel pour nous dire d’un air plus qu’hautain d’aller dans un salle parce que c’est vrm désagréable. Elle a même déjà eu peur de mon chien (chihuahua de 8lbs) et a toujours l’air dégoûtée même si mon chien est tjrs très propre et sens très bon... Bref, mon conjoint était tellement en colère qu’on a demandé notre dossier et que nous avons quitté pour de bon cette clinique! Plus JAMAIS je ne tolererai ce type de comportement et je ne retournerai plus là-bas. En quittant, une cliente m’a même dit que ce n’était pas la première fois qu’elle entendait ce genre d’histoires et que si elle n’avait pas eu une urgence, elle ne serait clairement pas venue ici. Tout le personnel est très courtois mais la vétérinaire a un comportement totalement inacceptable! Bonne chance si vous y allez! Read Less

Bien apprécié les conseils de la réceptionniste, le fait de pouvoir rester en présence de l'animal (mon chaton) pendant l'évaluation primaire de son cas .... Merci à eux de nous avoir pris en urgences dans l'heure !!! Read Less