C'est l'un des rares endroits à Québec avec une spécialité aviaire. On ne me le recommandait pas à cause du prix, mais j'ai tellement eut un bon service que cela vaut la peine. J'ai reçu un appel de la vétérinaire une fois par semaine jusqu'à ce que ma perruche soit de nouveau en santé. Les consultations en personnes et téléphoniques m'ont beaucoup aidé à m'adapter pour donner le meilleur soin possible à ma perruche. Read Less

Très bon service. Rien a dire de plus c'était numéro 1! Vous serez ma clinique vétérinaire pour tout mes animaux à l'avenir :)! Le personnel, j'ai vraiment rien a dire elles étaient toute à l'écoute.. L'attente n'étais vraiment pas longue et elle a valu la peine.. La patience qu'ils ont .. les animaux sont entre bonne main là-bas !! Vous ne regretterez pas :) j'ai vraiment aimer mon expérience a cette clinique vétérinaire pour mon furet. C'était wow vraiment y'a rien a améliorer ! Vous méritez bien 5 étoiles !! Read Less

Très bon service de l'équipe en général, notamment pour les furets. Cependant, il serait primordial d'offrir les services d'urgence (vétérinaire pour exotique toujours de garde pour les urgences) pour les animaux exotique avec formule sans rendez-vous (avec supplément $$$) à l'image de Daubigny. Ça éviterait de devoir aller à St-Hyacinthe en cas d'urgence. Ce serait une belle amélioration à votre service. Read Less

J€ai consulté pour mon chat qui avait des larmoiements et qui toussait beaucoup. J€ai soulevé le point que je soupéonnais une plante chez moi d€étre nocive pour les animaux que je connaissais sous le nom de Spatula (vrai nom Spatifilum). Une plante à large feuilles verte et à fleur blanche en spatule. La vétérinaire ne m€a pas dit que cette plante est extrémement dangereuse pour les chats. Elle m€a plutÃt fait faire une prise de sang et des radiographies et a prescrit de la cortisone à mon chat (qui a déjà eu des problémes de rein dans le passé et mange uniquement de la nourriture UrinariSo depuis plus de 8 ans) pour un total de 400$ . Au bout du compte, mon chat n€a pas cessé de tousser suite au retrait de la plante, j€ai tenté de la médiation naturelle et je devrai une seconde fois consulter pour finalement le guérir. Je ne retournerai plus jamais à cette clinique avec mon chat. Read Less

La technicienne et la vétérinaire (Audrey) étaient super gentilles, patientes avec mon minou qui n'avait pas trop envie de recevoir ses vaccins et faire examiner ses yeux! Audrey s'est installée par terre avec mon chat pour qu'elle soit plus à l'aise. Elle m'a expliqué les tests et prix et m'a rassurée! Vraiment super. Nous avons aussi par le passé eu de bonnes expériences avec nos cochons d'inde! Read Less

Si vous désirez un diagnostic sur une maladie qui sort un peu de l'ordinaire ne vous rendez surtout pas à cette clinique. Cet endroit ne devrait pas pouvoir s'appeler un hpital. Un hpital dispose des appareils nécessaires au diagnostic et ses professionnels sont capables de les utiliser. Faire l'acquisition d'un échographe et qu'au moins un vétérinaire dans la clinique soit capable de l'utiliser convenablement serait la moindre des choses. Cet appareil se détaille à moins de 2000$. Demander 300$ pour qu'un consultant externe fasse les analyses, c'est juste dégueulasse. Mes collègues se sont cotisés pour avoir une machine à café de ce prix et vous vous n'tes mme pas capables de vous en procurez un qui vous permettrait de sauver la vie de nos compagnons et de sortir votre faon de faire des diagnostics de la Grande Noirceur? Vraiment triste! Mon plus grand regret est d'avoir apporté mon animal chez vous pour le faire hospitaliser. Sa condition s'est tellement détériorée en deux jours. Pourquoi avoir attendu 6 h avant de commencer à l'alimenter Des ''médecins'' vétérinaires inexpérimentés, une clinique mal équipée et un suivi inadéquat. Quand vous prescrivez des antibiotiques, vous devriez prendre le temps de mentionner les effets secondaires graves du genre difficulté à respirer ou larmoiement excessif. J'ai peut tre fait euthanasier mon chat parce qu'il faisait une réaction allergique au clavaseptin et parce que vous n'tes pas professionnel... Je considère sérieusement déposer une plainte auprès de votre ordre professionnel... Read Less

Si vous désirez un diagnostic sur une maladie qui sort un peu de l'ordinaire ne vous rendez surtout pas à cette clinique. Cet endroit ne devrait pas pouvoir s'appeler un hÃpital. Un hÃpital dispose des appareils nécessaires au diagnostic et ses professionnels sont capables de les utiliser. Faire l'acquisition d'un échographe et qu'au moins un vétérinaire dans la clinique soit capable de l'utiliser convenablement serait la moindre des choses. Cet appareil se détaille à moins de 2000$. Demander 300$ pour qu'un consultant externe fasse les analyses, c'est juste dégueulasse. Mes collégues se sont cotisés pour avoir une machine à café de ce prix et vous vous n'étes méme pas capables de vous en procurez un qui vous permettrait de sauver la vie de nos compagnons et de sortir votre faéon de faire des diagnostics de la Grande Noirceur? Vraiment triste! Mon plus grand regret est d'avoir apporté mon animal chez vous pour le faire hospitaliser. Sa condition s'est tellement détériorée en deux jours. Pourquoi avoir attendu 6 h avant de commencer à l'alimenter Des ''médecins'' vétérinaires inexpérimentés, une clinique mal équipée et un suivi inadéquat. Quand vous prescrivez des antibiotiques, vous devriez prendre le temps de mentionner les effets secondaires graves du genre difficulté à respirer ou larmoiement excessif. J'ai peut étre fait euthanasier mon chat parce qu'il faisait une réaction allergique au clavaseptin et parce que vous n'étes pas professionnel... Je considére sérieusement déposer une plainte auprés de votre ordre professionnel... Read Less

J'adore. Je vais là avec mon petit lapin et je trouve qu'ils ont le tour! Le service avant pendant et après rendez-vous est super et le lieu est vraiment beau et accueillant ! C'est tout simplement génial ! :)Read Less

J'adore. Je vais là avec mon petit lapin et je trouve qu'ils ont le tour! Le service avant pendant et aprés rendez-vous est super et le lieu est vraiment beau et accueillant ! C'est tout simplement génial ! :)Read Less

Mercredi le 9 novembre 16 à 12 h 30, j'ai téléphoné à une technicienne pour lui faire part que j'étais intéressé à adopter un chaton abandonné à l'extérieur. Je lui demande si cela est possible d'obtenir un rendez-vous rapide dans la mme journée pour une première consultation. Cette dernière m'informe que je peux me présenter aujourd'hui en PM, car c'est une période plus tranquille durant le jour. Vers 14 h, je contacte la clinique pour les informer que je suis en chemin en leur direction avec le chaton. La technicienne qui répond à mon appel (pas la mme que celle de 12 h 30) m'informe que je ne peux pas me présenter avec le chaton, car tout le personnel est absent pour l'après-midi pour suivre une formation et qu'il serait préférable de prendre un rendez-vous dans une semaine, le temps que le chaton s'acclimate à son nouvel environnement dans ma maison. Bref, j'ai eu l'impression de me faire vraiment prendre pour un épais par deux techniciennes avec deux réponses différentes dans moins de deux heures d'intervalle. De plus, en ne sachant pas si le chaton souffrait d'une maladie quelconque, car comme mentionné, il était abandonné et venait de l'extérieur, je n'avais pas envie d'attendre une semaine pour son premier vaccin, je voulais lui donner une chance de survivre. Après ma déception avec la deuxième technicienne contactée en PM, j'ai contacté la Clinique vétérinaire Cimon au 454 rue Racine. J'ai obtenu un rendez-vous le lendemain à 11 h pour son premier vaccin et vermifuge et j'ai déjà obtenu un deuxième rendez-vous (23 nov) pour l'opération et dé griffage. La technicienne à cet endroit ne m'a raconté des salades, elle a agi de manière professionnelle et très honnte avec moi. En conclusion, vous avez perdu un excellent client qui n'a aucun problème de payer des centaines de dollars pour défrayer tous les vaccins nécessaires, opérations, nourriture, etc., pour le bien-tre de l'animal...Dommage pour votre coffre-fort. La prochaine fois, engagez des techniciennes compétentes, pas des idiotes qui nous racontent n'importe quoi au téléphone pour se débarrasser des clients et qui vous feront perdre de l'argent. Read Less

Très bon diagnostique quand problèmes avec votre animal. Vet et employées très à l écoutent de nos préoccupations, concernant nos petits chéris. Le tout à un cot très abordable, et le suivi incroyable, car dans les jours qui suivent vous recevez un appel pour voir si tout va bien.....Merci, cliente depuis au moins 8 ans.Read Less